ご利用規約

クリエーティブ工房 Weblack (以下、当方といいます)が提供する当サイトのサービス(以下、本サービスといいます)をご利用下さる前に必ずお読みください。

 

第1条 本サービスの概要

本サービスは、当方がインターネットを通じて日本国内のお客様向けに提供する以下のサービスをいいます。

  1. 当サイトまたはEメール、SNSなどのインターネットサービスを通じて、お客様からご注文をお受けし、家庭用プリンタにて印刷した印刷物をお客様にご提供するサービス
  2. 当サイトのダウンロード販売機能を通じて、お客様からご注文をお受けし、画像素材をお客様にご提供するサービス
  3. 当サイトまたはEメール、SNSなどのインターネットサービスを通じて、お客様から受託し、オリジナルのデザイン画像素材を制作し、家庭用プリンタにて印刷した印刷物をお客様にご提供するサービス
  4. 当サイトまたはEメール、SNSなどのインターネットサービスを通じて、お客様からお預かりした任意の画像データを使用してオリジナルのデザイン画像を制作し、家庭用プリンタにて印刷した印刷物をお客様にご提供するサービス

 

第2条 本規約の範囲

本規約は、お客様による本サービスの利用に関し、お客様と当方との間で適用されます。また、本規約について、当方は会員の事前の承諾なく、いつでも変更できるものとさせていただきます。尚、本規約等の変更後において、会員は変更後の本規約に則って利用するものとさせていただきます。

 

第3条 注文内容

当方は、お客様が発注した制作物を制作・加工し、お客様はこれを買い受けます。価格表・見積書の内容以外の仕様変更があった場合は、当方とお客様で協議の上決定するものとさせていただきます。

 

第4条 納品

当方は、制作物の発送をもって、制作物の引き渡しが完了するものとさせていただきます。

当方は、受注状況、制作工程の都合上、不可抗力、その他の事由により、納入期日までに制作物が納入できない場合には、ただちにお客様にその事由と納入期日をご連絡し、協議させていただきます。この場合、納入遅れによって生じる損害については、当方は制作物代金以上の責任を負わないものとさせていただきます。

 

第5条 品質

当方の提供する印刷物は家庭用プリンタにて印刷したものです。

当方は、お客様の指示に基づき制作・印刷します。その過程においてお客様から修正や変更といったご要望があった時、その内容に対し、不可能と判断した場合には、協議の上契約解除もしくは契約条件の変更をすることがあります。特に完全オーダーメイドの制作においては、制作料金の追加請求や制作着手前の打ち合わせ段階であっても契約解除に伴うキャンセル料をいただく場合がございますので予めご了承くださいませ。

当方は、不可抗力その他事由により、制作物に不良を生じた場合には、ただちにお客様にその事由と納入条件等をご連絡し協議させていただきます。この場合、不良に付随して生じる損害については、当方は制作物代金以上の責任について負わないものとさせていただきます。

 

第6条 契約解除

当方は、契約期間中にお客様より契約解除のお申し出があった場合には、ただちにその時点までの制作代金をお支払いいただきます。制作着手前の打ち合わせ段階であっても、キャンセル料をお支払いいただく場合がございます。
契約に取り決めがない事項が発生した場合は、その都度誠心誠意、協議させていただきます。

 

第7条 代金の支払い

代金のお支払いは、全ての商品納入前の前払いとなっております。ご注文日より5日以内に所定の銀行口座へご入金をお願いします。
その際のお振込手数料はお客様にてご負担ください。

 

第8条 返品・交換

本サービスの受注生産という特性上、お客様の都合による返品・交換はお受けできません。制作物の品質管理については万全を期しますが、万が一当方の故意または重大な過失によって生じた商品の不良があった場合には、良品と交換させていただきます。その際の送料は当方で負担させていただきます。但し、商品の返品・交換の際は以下の条件を必須とします。

  1. 商品到着後、7日以内に当方にご連絡ください。
  2. 商品到着時の商品の状態を保つ。(一部使用・発送したり、当方の責めに帰すべからず事由により制作物に破損や傷が発生した場合は無効とさせていただきます)
  3. ダウンロード商品については、その商品の特性上、返品・返金には一切応じられません。
  4. 配送途中で発生した破損や傷については当方では一切責任を負いませんので、配送業者とお客様との間で直接協議していただきます。

 

第9条 個人情報の取り扱い

当方の個人情報保護方針はこちらをご覧ください。

 

第10条 損害賠償・免責

  1. 本サービスのご利用に関連して、お客様が本規約に違反したり、もしくは不正行為・違法行為により当方に損害が生じた場合はその損害(弁護士費用を含む)を賠償しなければならないものとさせていただきます。
  2. 本サービスのご利用に関連して、お客様と第三者との間に紛争が生じた場合、当方の故意または重大な過失が認められない限り、当方は一切責任を負わないものとさせていただきます。
  3. 本サービスのご利用に関連して発生したお客様の損害について、当方の故意または重大な過失が認められない限り、当方は一切責任を負わないものとさせていただきます。